Fernwartung ermöglicht Hilfe direkt an Ihrem Computer – so, als säße jemand neben Ihnen. Parallel dazu wird telefoniert, und jeder Schritt wird erklärt.
- Nur auf Ihren Wunsch: Eine Verbindung entsteht nur, wenn Sie das Programm selbst starten und die Zugangsdaten am Telefon nennen.
- Sie sehen alles mit: Jede Mausbewegung und jede Eingabe sehen Sie auf Ihrem Bildschirm.
- Sie können jederzeit beenden: Ein Klick genügt, und die Verbindung ist getrennt.
- Server in Deutschland: Die Verbindung läuft über einen eigenen Server von Subreality in Deutschland, nicht über fremde Anbieter.